이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

1. 본 약관은 주식회사 하이퍼 (이하 "회사"라고 칭함)가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트"라고 칭함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 적용)

1. 이 약관은 회사가 사이트상에서 제공하는 모든 서비스의 이용절차 및 기타 필요한 사항에 적용됩니다.

제3조 (용어의 정의)

1. 본 약관에 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
   • "서비스"라 함은 회사가 사이트에서 제공하는 인터넷상의 모든 서비스를 말합니다.
   • "이용자"라 함은 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제4조 (약관의 명시와 변경 등)

1. 회사는 사이트에 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, Fax번호, 사업자등록번호, 대부업등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
3. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 이용계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 회사에 직접 송신하거나 사이트를 통해 송신하여 회사의 동의를 받는 경우에는 개정약관조항이 적용됩니다. 이용자는 변경된 약관조항에 동의하지 않는 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제2장 서비스 이용

제5조 (서비스의 종류)

1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스의 종류는 다음 각호와 같습니다.
   • 사이트를 통한 대출신청
   • 계약내용 확인 및 출력
   • 온라인 상담 서비스
   • 지점조회 및 대출상품안내
   • 이용에 관련된 제공 서비스

제6조 (서비스 이용계약의 성립과 체결)

1. 서비스 이용계약은 이용자가 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 정해진 양식에 이용자정보(이름, 주민등록번호, 전화번호, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항 등)를 기입하면 회사가 이에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.
2. 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 허위 없이 제공하여야 합니다.
3. 회사는 다음 각호에 해당하는 대출신청자에 대하여는 이를 응낙하지 아니하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
   • 대출신청서의 내용을 허위기재 하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 경우
   • 기타 이용자의 귀책사유로 서비스이용에 대한 승낙이 곤란한 경우
4. 회사는 제3항의 규정에 의하여 대출이 불승낙되거나 승낙을 제한하는 경우에는 이를 전자우편, 전화, 서면, SMS 등으로 대출 이용자에게 통지해야 합니다. 다만, 이용자의 책임 있는 사유에 의하여 통지할 수 없을 때에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (서비스 이용 및 제한)

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상에 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스의 종류 및 내용에 따라 일부 서비스는 이용안내에 규정함으로써 해당 시간에만 서비스 이용이 가능합니다.
2. 회사는 다음 각호에 해당할 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
   • 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장이 발생하거나 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
   • 정기점검, 서비스개발 등 불가피한 사유가 발생했을 경우
   • 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 경우
   • 대부업의 등록 및 금융이용자보호에 관한 법률(이하 "대부업법"이라고 칭함)의 관계 법령에 위배되었을 경우
   • 기타 관계 법령에 위배되었을 경우

제8조 (이용자에 대한 통지)

1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 사이트를 통해 회사에 제출한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수의 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트의 초기화면에 공지함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 이용 책임 및 의무)

1. 이용자는 자기 책임 하에 서비스를 이용하며, 서비스 자료의 취사선택 또는 서비스 이용으로 불이익이 발생하더라도 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자가 서비스를 이용하여 개시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 발생되는 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한사항을 준수하여야 합니다.

제3장 책임과 의무

제10조 (회사의 책임과 의무)

1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하며, 설비에 장애가 생겼을 때에는 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사는 이용자가 안전한 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
4. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에 즉시 처리하여야 합니다.
5. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
6. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.

제11조 (개인정보보호)

1. 인터넷 대출 관련 서비스를 이용함에 있어 회사는 이용자의 정보수집 시 다음 사항을 필수 사항으로 합니다.
   • 성명
   • 생년월일
   • 주소
   • 전화번호
   • 기타, 서비스 제공 등에 필요한 최소 정보
2. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사의 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다.
3. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다.
4. 제공된 개인 정보는 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용자나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
   • 도용방지를 위하여 본인확인이 필요한 경우
   • 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
   • 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 상태로 제공하는 경우
   • 전화번호
   • 기타, 서비스 제공 등에 필요한 최소 정보
5. 회사가 제3항과 제4항에 의하여 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 수집목적 및 이용목적, 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유기간, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용, 제공받는 자의 개인정보의 보유ㆍ이용기간)을 미리 명시하거나 고지하여야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 회사는 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.

제12조 (이용자의 책임과 의무)

1. 이용자는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 다음 각호의 행위를 하지 않아야 합니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   • 타인의 정보도용
   • 사이트에 게시된 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 개시
   • 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 개시하는 행위
   • 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위
   • 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
   • 기타 관계법령에 위배되는 행위
2. 이용자는 본인의 신상 관련 사항이 변경되었을 때는 인터넷을 통하여 수정하거나 유선으로 지체 없이 회사에 통보하여야 합니다.
3. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동으로 인한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
4. 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 성실히 준수하여야 합니다.
5. 이용자는 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한사항을 준수하여야 합니다.
6. 이용자는 회사의 사전동의 없이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
7. 이용자는 반드시 본인의 실명으로 등록하여야 하며, 타인의 명의를 도용하는 경우 일체의 보호를 받을 수 없으며, 관계법령에 의하여 처벌 받을 수 있습니다.

제13조 (계약사항의 변경)

1. 이용자는 주소, 전화번호, 이용계약 내용을 변경하고자 하는 경우에는 회사의 공지 또는 서비스 이용안내에서 정한 바에 따라 서비스 또는 전화 등을 이용하여 변경할 수 있습니다.

제14조 (해지 및 서비스의 이용제한 등)

1. 이용자가 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 회사의 홈페이지 또는 회사가 정한 별도의 방법을 이용하여 회사에 해지 신청을 하여야 합니다. 이 경우는 소정의 해지 절차를 거쳐 해지를 요청한 이용자의 정보를 삭제합니다.
2. 회사는 서비스 이용 신청 이후 제12조에 해당하는 위배사항이 있을 경우에는 본 이용을 철회하거나 또는 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 이용자가 다음 각호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전통지 후 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
   • 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
   • 범죄 행위에 관련되는 경우
   • 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
   • 같은 이용자가 다른 정보로 이중 등록을 하거나 이용계약 신청서에 허위의 사실을 기재한 경우
   • 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
   • 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
   • 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
   • 영리를 추구할 목적으로 서비스 가입을 한 것으로 판단되는 경우
   • 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
   • 이용자가 이용제한규정을 위반하거나 그 이용제한 기간 내에 제한사유를 해소하지 않는 경우
   • 기타 관련법령이 회사가 정한 이용조건에 위배되거나 본 약관에서 규정한 이용자의 의무를 이행하지 아니하는 경우
4. 본 조 제3항에 해당하는 행위를 한 이용자는 이로 인해 회사 또는 다른 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제15조 (정보의 제공)

1. 회사는 이용자가 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나, 서신우편, 전화, SMS 등의 방법으로 이를 제공할 수 있습니다.

제16조 (게시물 등의 관리)

1. 회사는 이용자가 게시하거나 전달하는 서비스의 모든 내용물(이용가간 전달되는 내용 포함)이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
   • 게시물 목적에 맞지 않는 내용인 경우
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
   • 회사, 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   • 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   • 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
2. 회사는 게시물에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 이용자는 그 지침에 따라 각종 게시물(이용자간 전달되는 내용 포함)을 등록ㆍ삭제 등을 하여야 합니다.
3. 회사는 본 조 제1항에 해당하는 게시물 등에 대해서는 수정ㆍ삭제하는 모든 권한을 가지며, 이용자에게 별도의 통지 없이 내용을 수정ㆍ삭제할 수 있습니다.
4. 이용자는 개인적인 이익을 위해 회사에 게시물의 추가적 게재 등의 요구를 할 수 없습니다.

제4장 회사의 면책과 손해배상 등

제17조 (면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 회사의 귀책사유에 의하지 않은 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애나 거래의 폭주 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 일체의 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 일체의 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 일체의 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품 거래 등을 한 경우에는 일체의 책임이 면제됩니다.

제18조 (손해배상)

1. 회사는 이용자가 본 약관 제14조에 규정한 이용자의 의무에 반하는 행위를 하여 회사에 손해가 발생할 경우, 이에 대하여 이용자에게 손해액 전부의 배상을 청구할 수 있습니다.

제19조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 저작권, 기타 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제20조 (분쟁해결)

1. 회사 및 이용자는 이용자정보에 관한 분쟁이 발생한 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 규정에 의해 설치된 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본점소재지 또는 이용자의 주소지(또는 거소지)의 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

※ 본 약관은 2015년 8월 10일부터 시행합니다.

주식회사 하이퍼는 고객의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법 제30조"에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원할하게 처리 할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

당사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 받을 것입니다.

• 1. (금융)거래 관계 관련
  (금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정 • 유지 • 이행 • 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유
  고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품 지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 3. 온라인 거래 관련 목적
  전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

• 1. (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유 • 이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 주식회사 하이퍼의 리스크 관리업무만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
• 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공 • 조회 동의의 효력 기간까지 보유 • 이용됩니다. 단, 신용정보 제공 • 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
• 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지 보유 • 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
• 4. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유 • 이용됩니다. 단 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
• 5. 온라인 거래 관련한 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유 • 이용됩니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

• ① 주식회사 하이퍼(이하, ‘회사’라고 합니다)는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 처리 목적의 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 및 관계 법령에서 허용하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 회사는 고객이 개인회생, 개인파산, 신용회복, 채무조정, 채무상담, 대출 가능 금융상품, 대환대출, 채무통합, 정책서민금융 등과 관련한 상담, 안내, 신청 가능성 확인 또는 제휴기관 연결을 요청하거나 이에 동의한 경우, 그 목적 달성에 필요한 최소한의 범위에서 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 개인신용정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 방식에 따라 별도의 동의를 받습니다.
• • 1. 개인회생, 개인파산, 신용회복, 채무조정 등 절차 안내 및 상담 연결
  • • 가. 제공받는 자
      - 고객이 상담 연결에 동의하거나 선택한 법무법인, 법률사무소, 변호사, 법무사, 신용회복 또는 채무조정 상담기관, 그 밖에 회사가 개인정보 처리방침 또는 별도 동의 화면 내지 유선 안내 등에서 상호, 연락처, 업무 범위를 구체적으로 고지한 제휴 상담기관
    • 나. 제공받는 자의 이용 목적
      - 개인회생, 개인파산, 신용회복, 채무조정 등 절차에 관한 상담 가능 여부 검토, 상담 예약, 필요 서류 안내, 사건 수임 가능성 검토, 고객 문의에 대한 회신, 상담 진행 상황 안내, 민원 처리 및 분쟁 대응
    • 다. 제공하는 개인정보 항목
      - 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 직업, 직장명, 고용 형태, 소득 정보, 재산 정보, 주거 형태, 부양가족 수, 채무 금액, 채권자 현황, 연체 여부 및 연체 기간, 채무조정, 개인회생, 개인파산 신청 또는 진행 여부, 고객이 상담을 위하여 직접 입력하거나 제출한 내용 중 상담 목적 달성에 필요한 정보
    • 라. 보유 및 이용 기간
      - 제공받은 날부터 상담, 안내, 신청 가능성 검토 또는 고객이 요청한 절차가 종료되는 날까지 보유하고 이용합니다. 다만, 고객이 동의를 철회한 경우에는 지체 없이 처리 및 제공을 중단하고, 관련 법령에 따른 보존 의무, 민원 처리, 분쟁 해결, 사고 조사 등 정당한 보존 사유가 있는 경우에는 그 목적 달성에 필요한 범위에서만 보유하고 이용합니다. 고객이 제공받는 자와 별도의 위임계약, 상담계약 또는 서비스 이용계약을 체결한 경우에는 해당 제공받는 자의 개인정보 처리방침 및 관계 법령에서 정한 기간에 따릅니다.
  • 2. 대출 가능 금융상품, 대환대출, 채무통합, 정책서민금융 등 금융상품 안내 및 상담 연결
  • • 가. 제공받는 자
      - 고객이 금융상품 상담, 안내, 신청 가능성 확인 또는 연결에 동의하거나 선택한 금융회사, 여신금융회사, 대부업자, 대부중개업자, 정책서민금융 취급기관, 그 밖에 회사가 개인정보 처리방침 또는 별도 동의 화면 내지 유선 안내 등에서 상호, 등록번호, 연락처, 업무 범위를 구체적으로 고지한 제휴 금융기관 또는 제휴업체
    • 나. 제공받는 자의 이용 목적
      - 고객이 요청한 금융상품의 상담, 대출 가능성, 한도, 금리, 상환 조건, 대환 가능성, 채무통합 가능성, 정책서민금융 이용 가능성에 관한 사전 검토, 신청 접수 또는 중개, 상담 결과 및 진행 상황 안내, 본인 확인, 민원 처리 및 분쟁 대응
    • 다. 제공하는 개인정보 항목
      - 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 직업, 직장명, 고용 형태, 재직 기간, 소득 정보, 주거 형태, 희망 대출금액, 대출 목적, 기존 대출 현황, 채무 금액, 연체 여부 및 연체 기간, 보유 재산, 담보 관련 정보, 고객이 직접 제공한 개인신용평점 또는 금융거래 관련 정보 중 금융상품 상담, 안내, 신청 가능성 확인 또는 중개 목적 달성에 필요한 정보
    • 라. 보유 및 이용 기간
      - 제공받은 날부터 상담, 안내, 신청 가능성 검토, 신청 접수 또는 중개 절차가 종료되는 날까지 보유하고 이용합니다. 다만, 고객이 동의를 철회한 경우에는 지체 없이 처리 및 제공을 중단하고, 관련 법령에 따른 보존 의무, 민원 처리, 분쟁 해결, 사고 조사 등 정당한 보존 사유가 있는 경우에는 그 목적 달성에 필요한 범위에서만 보유하고 이용합니다. 고객이 제공받는 자와 별도의 금융거래계약, 상담계약 또는 서비스 이용계약을 체결한 경우에는 해당 제공받는 자의 개인정보 처리방침 및 관계 법령에서 정한 기간에 따릅니다.
• ③ 회사는 제2항에 따른 제3자 제공과 관련하여, 제공받는 자의 상호, 연락처, 등록번호 또는 인허가 사항, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 개인정보 처리방침 또는 별도의 제3자 제공 동의 화면 내지 유선 안내 등 방식으로 명시합니다. 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 또는 보유 및 이용 기간이 변경되는 경우에는 변경 사항을 고객에게 알리고, 관계 법령상 필요한 경우 고객의 동의를 다시 받습니다.
• ④ 회사는 주민등록번호를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률, 대통령령 등 관계 법령에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우, 또는 정보주체나 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 명백히 필요한 경우 등 관계 법령에서 허용하는 경우에 한하여 필요한 최소한의 범위에서 처리할 수 있습니다. 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보는 관계 법령에 근거가 있거나 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우에 한하여 필요한 최소한의 범위에서 처리합니다.
• ⑤ 회사는 건강 정보, 질병 정보, 장애 정보, 범죄경력자료 등 민감정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객이 개인회생, 개인파산, 채무조정, 금융상품 상담 등과 관련하여 해당 정보를 직접 제출하고, 그 정보 제공이 고객이 요청한 상담 또는 절차 진행에 필요한 경우로서 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받은 때에는 필요한 최소한의 범위에서 제공할 수 있습니다.
• ⑥ 고객은 제3자 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 고객이 제3자 제공에 동의하지 않는 경우 회사가 직접 수행하는 단순 상담은 가능하더라도, 제휴 법률상담기관, 채무조정 상담기관, 금융회사, 대부업자, 대부중개업자, 정책서민금융 취급기관 등을 통한 개인회생, 채무조정, 대출 가능 금융상품 안내, 신청 가능성 확인, 상담 연결, 중개 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.
• ⑦ 회사는 고객이 신청하거나 동의한 상담, 안내, 신청 가능성 확인 또는 중개 목적을 넘어 제휴사 또는 제3자의 상품이나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위하여 개인정보를 이용하거나 제공하려는 경우, 위 제2항의 동의와 별도로 마케팅 목적의 수집, 이용 및 제3자 제공에 관한 선택 동의를 받습니다. 고객은 마케팅 목적의 선택 동의에 동의하지 않을 수 있으며, 이에 동의하지 않았다는 이유만으로 회사가 제공하는 기본 상담 서비스의 이용을 제한하지 않습니다.
• ⑧ 회사는 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우, 제공받는 자가 제공 목적의 범위 내에서만 개인정보를 이용하도록 하고, 관계 법령에 따른 경우 또는 고객의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고는 제공받은 개인정보를 다시 제3자에게 제공하지 않도록 필요한 조치를 요청합니다. 또한 회사는 제공받는 자에게 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 마련하도록 요청할 수 있습니다.
• ⑨ 고객은 회사에 대하여 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 고객의 동의 철회 요청을 받은 경우 지체 없이 해당 목적의 제3자 제공을 중단하고, 이미 개인정보를 제공받은 자에게도 처리 중단 또는 파기를 요청합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존하여야 하거나 민원 처리, 분쟁 해결, 사고 조사 등 정당한 사유가 있는 경우에는 해당 목적 달성에 필요한 범위에서만 보유하고 이용할 수 있습니다.

제4조(고객의 권리 • 의무 및 그 행사방법)

• 1. 자신의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
• 2. 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당행에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다
• 3. 고객은 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당행은 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.
• • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제5조(처리하는 개인정보의 항목)

주식회사 하이퍼는 (금융)거래의 설정 • 유지 • 이행 • 관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수 정보 및 선택 정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

• 1. 필수적 정보
  - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전화번호 등 연락처
• 2. 선택적 정보
  - 자가 여부 등 필수적 정보 외에 고객이 제공한 정보
• 3. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함)
  - 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, 개인 방화벽 설정, 운영체제 종류 브라우저 버전 등
• 4. 수집방법
  - 홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련사항)

주식회사 하이퍼는 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 '쿠키' 를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정 정보를 보관하기 위해 해당 웹 사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다. 고객님의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 이용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

• 1. 주식회사 하이퍼는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• • 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리 • 활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
  • 신용정보회사 등이 민 • 형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
  • 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
  • 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
• 2. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

주식회사 하이퍼는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 1. 개인정보의 암호화
  고객의 개인정보는 비밀번호로 암호화 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 • 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 3. 개인정보처리시스템 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제9조(개인정보 처리 방침의 변경)

주식회사 하이퍼는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

제10조(권익침해 구제방법)

고객께서 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 회사의 민원센터 또는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
• 4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 5. 경찰청 사이버테러대응센터 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp/ 국번 없이 182)

제11조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 주식회사 하이퍼의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

• 가. 개인정보관리책임자
• • 성 명 : 이희진
  • 직 책 : 개인정보 관리(보호)책임자
  • 직 급 : 대표이사
  • 연락처 : 1666-3830
  • 주 소 : 경기도 남양주시 순화궁로249, 제엠동 17층 1729호(별내동, 별내역파라곤스퀘어)
  • 이메일 :

주식회사 하이퍼의 고의 또는 과실 등 귀책사유로 인한 개인정보 유출로 고객님에게 발생한 손해에 대해 관계 법령 등에 따라 보상 받으실 수 있습니다.

책임한계와법적고지

적용대상

• 본 책임의 한계와 법적 고지는 본 웹사이트를 이용한 모든 정보 및 거래 (일반적 정보, 대출정보, 재화와 용역의 취득 및 이용에 관한 정보를 포함하여 이에 한정되지 않습니다)를 함에 있어서 유의하여야 할 일반적인 사항들을 규정하고 있으며, 주식회사 하이퍼 (이하 "회사"라고 칭함)의 고객에게 적용되는 일반적인 사항 뿐만 아니라 모든 서비스 이용자에게 적용됩니다.

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주식회사 하이퍼는 고객의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법 제30조"에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원할하게 처리 할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

당사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 받을 것입니다.

• 1. (금융)거래 관계 관련
  (금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정 • 유지 • 이행 • 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유
  고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품 지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 3. 온라인 거래 관련 목적
  전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

• 1. (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유 • 이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 주식회사 하이퍼의 리스크 관리업무만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
• 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공 • 조회 동의의 효력 기간까지 보유 • 이용됩니다. 단, 신용정보 제공 • 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
• 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지 보유 • 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
• 4. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유 • 이용됩니다. 단 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
• 5. 온라인 거래 관련한 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유 • 이용됩니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

• ① 주식회사 하이퍼(이하, ‘회사’라고 합니다)는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 처리 목적의 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 및 관계 법령에서 허용하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 회사는 고객이 개인회생, 개인파산, 신용회복, 채무조정, 채무상담, 대출 가능 금융상품, 대환대출, 채무통합, 정책서민금융 등과 관련한 상담, 안내, 신청 가능성 확인 또는 제휴기관 연결을 요청하거나 이에 동의한 경우, 그 목적 달성에 필요한 최소한의 범위에서 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 개인신용정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 방식에 따라 별도의 동의를 받습니다.
• • 1. 개인회생, 개인파산, 신용회복, 채무조정 등 절차 안내 및 상담 연결
  • • 가. 제공받는 자
      - 고객이 상담 연결에 동의하거나 선택한 법무법인, 법률사무소, 변호사, 법무사, 신용회복 또는 채무조정 상담기관, 그 밖에 회사가 개인정보 처리방침 또는 별도 동의 화면 내지 유선 안내 등에서 상호, 연락처, 업무 범위를 구체적으로 고지한 제휴 상담기관
    • 나. 제공받는 자의 이용 목적
      - 개인회생, 개인파산, 신용회복, 채무조정 등 절차에 관한 상담 가능 여부 검토, 상담 예약, 필요 서류 안내, 사건 수임 가능성 검토, 고객 문의에 대한 회신, 상담 진행 상황 안내, 민원 처리 및 분쟁 대응
    • 다. 제공하는 개인정보 항목
      - 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 직업, 직장명, 고용 형태, 소득 정보, 재산 정보, 주거 형태, 부양가족 수, 채무 금액, 채권자 현황, 연체 여부 및 연체 기간, 채무조정, 개인회생, 개인파산 신청 또는 진행 여부, 고객이 상담을 위하여 직접 입력하거나 제출한 내용 중 상담 목적 달성에 필요한 정보
    • 라. 보유 및 이용 기간
      - 제공받은 날부터 상담, 안내, 신청 가능성 검토 또는 고객이 요청한 절차가 종료되는 날까지 보유하고 이용합니다. 다만, 고객이 동의를 철회한 경우에는 지체 없이 처리 및 제공을 중단하고, 관련 법령에 따른 보존 의무, 민원 처리, 분쟁 해결, 사고 조사 등 정당한 보존 사유가 있는 경우에는 그 목적 달성에 필요한 범위에서만 보유하고 이용합니다. 고객이 제공받는 자와 별도의 위임계약, 상담계약 또는 서비스 이용계약을 체결한 경우에는 해당 제공받는 자의 개인정보 처리방침 및 관계 법령에서 정한 기간에 따릅니다.
  • 2. 대출 가능 금융상품, 대환대출, 채무통합, 정책서민금융 등 금융상품 안내 및 상담 연결
  • • 가. 제공받는 자
      - 고객이 금융상품 상담, 안내, 신청 가능성 확인 또는 연결에 동의하거나 선택한 금융회사, 여신금융회사, 대부업자, 대부중개업자, 정책서민금융 취급기관, 그 밖에 회사가 개인정보 처리방침 또는 별도 동의 화면 내지 유선 안내 등에서 상호, 등록번호, 연락처, 업무 범위를 구체적으로 고지한 제휴 금융기관 또는 제휴업체
    • 나. 제공받는 자의 이용 목적
      - 고객이 요청한 금융상품의 상담, 대출 가능성, 한도, 금리, 상환 조건, 대환 가능성, 채무통합 가능성, 정책서민금융 이용 가능성에 관한 사전 검토, 신청 접수 또는 중개, 상담 결과 및 진행 상황 안내, 본인 확인, 민원 처리 및 분쟁 대응
    • 다. 제공하는 개인정보 항목
      - 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 직업, 직장명, 고용 형태, 재직 기간, 소득 정보, 주거 형태, 희망 대출금액, 대출 목적, 기존 대출 현황, 채무 금액, 연체 여부 및 연체 기간, 보유 재산, 담보 관련 정보, 고객이 직접 제공한 개인신용평점 또는 금융거래 관련 정보 중 금융상품 상담, 안내, 신청 가능성 확인 또는 중개 목적 달성에 필요한 정보
    • 라. 보유 및 이용 기간
      - 제공받은 날부터 상담, 안내, 신청 가능성 검토, 신청 접수 또는 중개 절차가 종료되는 날까지 보유하고 이용합니다. 다만, 고객이 동의를 철회한 경우에는 지체 없이 처리 및 제공을 중단하고, 관련 법령에 따른 보존 의무, 민원 처리, 분쟁 해결, 사고 조사 등 정당한 보존 사유가 있는 경우에는 그 목적 달성에 필요한 범위에서만 보유하고 이용합니다. 고객이 제공받는 자와 별도의 금융거래계약, 상담계약 또는 서비스 이용계약을 체결한 경우에는 해당 제공받는 자의 개인정보 처리방침 및 관계 법령에서 정한 기간에 따릅니다.
• ③ 회사는 제2항에 따른 제3자 제공과 관련하여, 제공받는 자의 상호, 연락처, 등록번호 또는 인허가 사항, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 개인정보 처리방침 또는 별도의 제3자 제공 동의 화면 내지 유선 안내 등 방식으로 명시합니다. 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 또는 보유 및 이용 기간이 변경되는 경우에는 변경 사항을 고객에게 알리고, 관계 법령상 필요한 경우 고객의 동의를 다시 받습니다.
• ④ 회사는 주민등록번호를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률, 대통령령 등 관계 법령에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우, 또는 정보주체나 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 명백히 필요한 경우 등 관계 법령에서 허용하는 경우에 한하여 필요한 최소한의 범위에서 처리할 수 있습니다. 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보는 관계 법령에 근거가 있거나 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우에 한하여 필요한 최소한의 범위에서 처리합니다.
• ⑤ 회사는 건강 정보, 질병 정보, 장애 정보, 범죄경력자료 등 민감정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객이 개인회생, 개인파산, 채무조정, 금융상품 상담 등과 관련하여 해당 정보를 직접 제출하고, 그 정보 제공이 고객이 요청한 상담 또는 절차 진행에 필요한 경우로서 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받은 때에는 필요한 최소한의 범위에서 제공할 수 있습니다.
• ⑥ 고객은 제3자 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 고객이 제3자 제공에 동의하지 않는 경우 회사가 직접 수행하는 단순 상담은 가능하더라도, 제휴 법률상담기관, 채무조정 상담기관, 금융회사, 대부업자, 대부중개업자, 정책서민금융 취급기관 등을 통한 개인회생, 채무조정, 대출 가능 금융상품 안내, 신청 가능성 확인, 상담 연결, 중개 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.
• ⑦ 회사는 고객이 신청하거나 동의한 상담, 안내, 신청 가능성 확인 또는 중개 목적을 넘어 제휴사 또는 제3자의 상품이나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위하여 개인정보를 이용하거나 제공하려는 경우, 위 제2항의 동의와 별도로 마케팅 목적의 수집, 이용 및 제3자 제공에 관한 선택 동의를 받습니다. 고객은 마케팅 목적의 선택 동의에 동의하지 않을 수 있으며, 이에 동의하지 않았다는 이유만으로 회사가 제공하는 기본 상담 서비스의 이용을 제한하지 않습니다.
• ⑧ 회사는 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우, 제공받는 자가 제공 목적의 범위 내에서만 개인정보를 이용하도록 하고, 관계 법령에 따른 경우 또는 고객의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고는 제공받은 개인정보를 다시 제3자에게 제공하지 않도록 필요한 조치를 요청합니다. 또한 회사는 제공받는 자에게 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 마련하도록 요청할 수 있습니다.
• ⑨ 고객은 회사에 대하여 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 고객의 동의 철회 요청을 받은 경우 지체 없이 해당 목적의 제3자 제공을 중단하고, 이미 개인정보를 제공받은 자에게도 처리 중단 또는 파기를 요청합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존하여야 하거나 민원 처리, 분쟁 해결, 사고 조사 등 정당한 사유가 있는 경우에는 해당 목적 달성에 필요한 범위에서만 보유하고 이용할 수 있습니다.

제4조(고객의 권리 • 의무 및 그 행사방법)

• 1. 자신의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
• 2. 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당행에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다
• 3. 고객은 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당행은 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.
• • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제5조(처리하는 개인정보의 항목)

주식회사 하이퍼는 (금융)거래의 설정 • 유지 • 이행 • 관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수 정보 및 선택 정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

• 1. 필수적 정보
  - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전화번호 등 연락처
• 2. 선택적 정보
  - 자가 여부 등 필수적 정보 외에 고객이 제공한 정보
• 3. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함)
  - 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, 개인 방화벽 설정, 운영체제 종류 브라우저 버전 등
• 4. 수집방법
  - 홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련사항)

주식회사 하이퍼는 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 '쿠키' 를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정 정보를 보관하기 위해 해당 웹 사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다. 고객님의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 이용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

• 1. 주식회사 하이퍼는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• • 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리 • 활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
  • 신용정보회사 등이 민 • 형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
  • 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
  • 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
• 2. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

주식회사 하이퍼는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 1. 개인정보의 암호화
  고객의 개인정보는 비밀번호로 암호화 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 • 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 3. 개인정보처리시스템 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제9조(개인정보 처리 방침의 변경)

주식회사 하이퍼는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

제10조(권익침해 구제방법)

고객께서 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 회사의 민원센터 또는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
• 4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 5. 경찰청 사이버테러대응센터 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp/ 국번 없이 182)

제11조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 주식회사 하이퍼의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

• 가. 개인정보관리책임자
• • 성 명 : 이희진
  • 직 책 : 개인정보 관리(보호)책임자
  • 직 급 : 대표이사
  • 연락처 : 1666-3830
  • 주 소 : 경기도 남양주시 순화궁로249, 제엠동 17층 1729호(별내동, 별내역파라곤스퀘어)
  • 이메일 :

주식회사 하이퍼의 고의 또는 과실 등 귀책사유로 인한 개인정보 유출로 고객님에게 발생한 손해에 대해 관계 법령 등에 따라 보상 받으실 수 있습니다.

대출진행 절차

• STEP. 01

  대출신청

• STEP. 02

  대출상담

• STEP. 03

  대출심사

• STEP. 04

  결과확인

• STEP. 05

  대출실행

대출진행 절차

• STEP.01 대출신청 : 신청폼을 통하여 인적정보 및 담보내용을 입력합니다.
• STEP.02 대출상담 : 상담사가 연락을 드리면 대출에 관하여 고객님의 상황에 맞춰 면밀하게 상담을 진행합니다.
• STEP.03 대출심사 : 고객님의 정보를 토대로 시스템에 의해 심사가 진행됩니다.
• STEP.04 결과확인 : 대출승인 여부, 한도 및 금리, 준비 서류 등을 안내합니다.
• STEP.05 대출실행 : 대출 실행 후 고객님 계좌에 대출금이 입금됩니다.